특별한 인사이트가 옅보이지는 않는다.
스타벅스의 역사와, Digital Flywheel Strategy 에 대해서 설명하고 있다.
Digital Flywheel Strategy란, Ordering, Payment, Reward, Personalization 이다.
4가지에 주안점을 맞추어 혁신을 거듭하고 있는 스타벅스,
과연 언제까지 혁신을 이루어 낼 것인지 정말 궁금하다.
https://www.youtube.com/watch?v=5T3o_u5y4uE
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